楽天モバイルの海外使い方ガイド｜料金・設定方法まで完全解説

導入

海外旅行や出張のたびに「スマートフォンの通信料金が高くなるのでは」という不安を感じていませんか？ドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリアは海外利用時に追加料金が発生するため、短期間の滞在でも予期しない高額請求になるケースが多くあります。

しかし、楽天モバイルなら国内と変わらない料金体系で海外でも利用できるため、その心配がありません。本記事では、楽天モバイルを海外で使う方法を初心者向けに徹底解説します。

この記事でわかること：
– 楽天モバイルが海外で追加料金なしで使える理由
– 海外渡航前の準備と設定方法（iPhone・Android別）
– 対応国・地域と実際の通信速度
– 料金体系と予期しない追加料金を防ぐ方法
– 乗り換え前に確認すべき注意点と他社比較

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楽天モバイルが海外で使える理由と基本的な仕組み

他のキャリアとの料金比較：楽天モバイルが選ばれる理由

海外でスマートフォンを使う場合、通信料金は大きな課題です。以下の表で主要キャリアの海外利用料金を比較すると、楽天モバイルの優位性が明確になります。

キャリア	月額基本料	海外利用時の追加料金	特徴
楽天モバイル	3,278円	0円（基本料に含む）	199ヶ国以上で追加料金なし
ドコモ	4,565円～	1,000円/日（容量制限あり）	安定性重視、エリア広い
au	3,465円～	980円/日（データ通信）	品質重視の大手キャリア
ソフトバンク	3,278円～	980円/日（データ通信）	NTT系との組み合わせ

このように、楽天モバイルは国内と同じプラン料金で海外利用できる唯一の国内キャリアとして注目されています。

楽天モバイルの海外ローミングサービスの概要

楽天モバイルの海外サービスは「国際ローミング」という仕組みで成り立っています。

海外ローミングの基本メカニズム：

• 提携キャリア接続： あなたが訪問国で使用する電波は、現地の大手通信事業者（提携キャリア）のネットワークです
• データカウント： 海外で使用したデータ通信量も国内と同じようにカウントされ、月間データ容量の中に含まれます
• 対応国数： 楽天モバイルは199ヶ国以上で対応しており、世界中のほぼすべての旅行先で利用可能です
• 通信方式： 4G LTE対応国では高速通信が可能。3G対応国では速度が低下する場合があります

Rakuten UN-LIMITプランの月額料金は3,278円で、この一つのプランで国内外の通信を区別しません。つまり、月間20GBまでの高速通信が可能で、超過後は最大1Mbpsに制限される仕組みは海外でも同じです。

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楽天モバイルで海外利用できる国と通信状況

対応国・地域の具体例と確認方法

楽天モバイルは世界中で幅広い対応を実現していますが、すべての国で同じ速度が出るわけではありません。事前に対応状況を確認することは、海外利用の不安を大きく軽減します。

対応国の確認方法：

1. 楽天モバイル公式サイト内の「国際ローミング対応国・地域」ページにアクセス
2. 訪問予定国の国名を検索
3. 「対応」と表示されれば利用可能、表示されない場合は代替手段を検討
4. 4G LTE対応か3G対応かも併せて確認

主要地域の対応状況：

地域	対応状況	通信速度	主な国・地域
アジア太平洋	優良	4G LTE主体	タイ、マレーシア、シンガポール、台湾、香港、フィリピン
ヨーロッパ	良好	4G LTE主体	イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア
北米	優良	4G LTE主体	アメリカ、カナダ
オセアニア	対応	4G LTEと3G混在	オーストラリア、ニュージーランド

地域別の通信速度と実際の使い勝手

海外利用で重要な要素が「実際の通信速度」です。表示上は「対応」でも、地域によって実用性が大きく異なります。

4G LTE対応国（アジア・ヨーロッパ・北米）の特徴：

• YouTubeの標準画質動画：スムーズに視聴可能
• SNS（インスタグラム、Twitter）の閲覧：快適
• オンライン地図（Google Map）の使用：ほぼリアルタイム表示
• ビデオ通話アプリ（LINE、WhatsApp）：遅延が少ない

3G対応国（一部のアジア・オセアニア）の特徴：

• メールやLINEテキスト送受信：問題なし
• 画像の送受信：数秒～10秒程度の時間が必要
• YouTubeなどの動画：読み込みに時間がかかる可能性が高い
• オンライン地図：画像の読み込みが遅い

対応していない国への代替手段：

楽天モバイルが対応していない国を訪問する場合は、以下の選択肢があります：

• 現地SIMカード購入： 最安で、現地の通信速度が出ます。ただし設定作業が必要です
• 海外用ポケットWi-Fiレンタル： 複数端末でシェア可能。1日1,000～2,500円程度
• フリーWi-Fi活用： カフェやホテルの公開Wi-Fiで対応（セキュリティリスク注意）

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海外出発前に必ず確認・設定すべき4つの準備

海外でスマートフォンを快適に使うには、出発前の準備が極めて重要です。到着後にトラブルが発生すると、通信手段がなく現地で対応できないという最悪の事態を招きます。

出発前のアカウント設定と契約内容確認

Rakuten Linkアプリの確認：

楽天モバイルの国際ローミングを最大限活用するには、専用アプリ「Rakuten Link」が欠かせません。

• アプリのインストール確認：iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playから最新版をダウンロード
• Rakuten Linkからの通話・SMS送受信：国内と同じ料金で利用可能（※国際通話ではなく、提携キャリアの通話として扱われる）
• 通常の電話アプリとの使い分け：Rakuten Linkを優先利用することで、国際通話料金（20円/30秒）を回避

契約内容の確認：

出発前に楽天モバイルの契約内容を確認してください：

• プラン名：Rakuten UN-LIMITであることを確認
• 月額料金：3,278円が正しく請求されているか
• 海外ローミング設定：有効化されているか

スマートフォンの設定変更手順

iPhone ユーザー向け設定：

1. 「設定」→「モバイル通信」を開く
2. 「モバイルデータ通信」が有効になっていることを確認
3. 「設定」→「モバイル通信」→「通信オプション」→「データローミング」をON
4. 「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プラン」で「楽天モバイル」が登録されていることを確認

Android ユーザー向け設定：

1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」を開く
2. 「国際ローミング」または「データローミング」をON
3. 「キャリア」または「通信事業者」を確認（複数表示される場合は後で調整）
4. 楽天モバイルの構成プロファイル（Android 5.0以上）が更新されていることを確認

データ通信の無駄遣いを防ぐ設定

海外でのデータ通信は、予期しない場所で発生することがあります。以下の設定でデータ消費を最小限に抑えてください。

バックグラウンドデータ通信の制限：

• iPhone：「設定」→「一般」→「バックグラウンドアプリの更新」をOFF
• Android：「設定」→「アプリ」→「[各アプリ名]」→「権限」→「位置情報」をOFF

データセーバーモードの活用：

• iPhone：「設定」→「モバイル通信」→「低電力モード」をON
• Android：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データセーバー」をON

モバイルデータ通信量の上限設定：

• iPhone：「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信量をリセット」で月間使用量を記録し、翌月1日にリセット
• Android：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「データ使用量」で上限を設定

万が一に備えたサポート連絡先の確認

海外でトラブルが発生した際、日本のサポートセンターに連絡できる体制を整えてください。

楽天モバイル カスタマーセンター（海外対応）：

• 日本国内からの電話：050-5434-4653（通話料無料）
• 海外からの電話：+81-50-5434-4653（国際電話料金がかかります）
• チャットサポート：楽天モバイル公式アプリから24時間対応

出発前にこれらの連絡先をメモやクラウドストレージに保存し、スマートフォンが使えない状況下でも確認できるよう準備してください。

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海外到着後の接続手順と使い始めるまでのステップ

到着後の接続が成功するかで、海外滞在全体の質が大きく左右されます。焦らず、手順通りに進めることが重要です。

飛行機到着後の通信接続確認方法

機内モード解除のタイミング：

1. 飛行機の着陸後、機長のアナウンスで「機内モード解除OK」の指示を待つ
2. スマートフォンの「機内モード」（飛行機のマーク）をOFF
3. 電波マークが表示されるまで、約30秒～2分待機
4. 複数のキャリア名が表示される場合がありますが、自動的に最適なキャリアが選択されます

初期接続で時間がかかる理由：

• スマートフォンが現地の電波塔から信号を受信し、自動的に適切なキャリアを検出
• ローミング設定がシステムに反映される待機時間
• 国によって異なるネットワーク構成への対応

この待機時間は通常1～2分ですが、最長5分かかる場合もあります。焦らず待つことが接続成功の鍵です。

キャリア自動選択の仕組みと手動設定の必要性

キャリア自動選択の仕組み：

ほとんどの場合、スマートフォンが自動的に最適なキャリアを選択します。表示される信号強度や通信品質の情報から、最良のネットワークが選ばれています。

複数キャリアが表示された場合の選択基準：

訪問国に複数の通信事業者がある場合、画面に複数のキャリア名が表示されます。この場合：

• 自動選択：そのまま放置すれば、システムが最適なキャリアを選択
• 手動選択：電波強度が弱い場合、別のキャリアを選択することで改善する可能性があります

例えば、タイでは「dtac」「AIS」「True Move」の3社が提携キャリアとして登録されています。初回接続時は「AIS」が自動選択されても、後日「True Move」に切り替えることで、より高速になるケースもあります。

実際の通信テストと初期トラブル対応

通話・SMS・データ通信それぞれの接続確認方法：

サービス	確認方法	期待値
データ通信	Google Map で現在地表示を確認	3～10秒以内に表示
SMS受信	楽天モバイルから「通信可能」のお知らせを待つ	自動送信される場合あり
通話（Rakuten Link）	日本の友人に電話して通話テスト	通常の通話品質
通話（標準電話）	ローミング警告表示の確認後、テスト通話実施	国際通話扱いで20円/30秒

接続できない場合の対応手順：

1. 機内モードを再度OFF→ON： スマートフォンの電源を入れ直すことで、キャリア再検出
2. キャリア手動選択： 「設定」→「モバイル通信」→「通信事業者」から別のキャリアを選択
3. APN設定確認： iPhone（自動設定）またはAndroid（楽天モバイルのAPN「rmobile.co」が登録されているか）
4. ローミング警告表示への対応： 「このロケーションではローミング料金がかかります」表示が出た場合でも、楽天モバイルユーザーは追加料金なしで利用可能（※警告は標準表示）

初期接続で失敗する主な原因と対策：

• 原因①：データローミングがOFFになっている → 「設定」で有効化
• 原因②：古いプロファイルが残っている（iPhone） → 「設定」→「プロファイル」で楽天モバイル以外を削除
• 原因③：SIMカードが認識されていない → スマートフォンの再起動で復帰することが多い

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楽天モバイルの海外利用料金体系と実際のコスト

追加料金なしで使える楽天モバイルですが、具体的な料金体系を理解していないと、予期しない請求が発生する可能性があります。

データ通信、通話、SMS各サービスの料金

Rakuten UN-LIMITプランの基本料金：

• 月額：3,278円（国内・海外統一）
• 含まれるデータ容量：月間20GB
• 超過時の速度：最大1Mbps（追加購入で復旧可能）

海外利用時の通話料金：

通話方法	料金	対象	注意点
Rakuten Link	無料（※）	国内・海外統一	VoIP通話で提携キャリア経由
標準電話アプリ	20円/30秒	国際通話	現地キャリアから国際電話扱い
着信（Rakuten Link）	無料	国内・海外統一	受信側に料金なし
着信（標準電話）	無料	国内・海外統一	国際通話受信は無料

※Rakuten Linkは基本無料ですが、実際には楽天モバイルのネットワークを使用するため、データ通信量がカウントされます。

SMS送受信の料金：

• 国内SMS：無料（Rakuten UN-LIMITに含む）
• 海外SMS送信：100円/通（例外：アメリカ、カナダは無料）
• 海外SMS受信：無料

月額プランに含まれる容量と超過時の扱い

月間20GBの使い方の目安：

用途	1回の通信量	月間20GB内での利用回数
メール送受信（テキスト）	10KB	200万通以上
SNS写真閲覧（Instagram）	2～5MB	4,000～10,000回
YouTubeプレイリスト1時間視聴	700MB～1GB	20～30時間
Google Map閲覧	0.5～1MB	20,000～40,000回
動画会議（Zoom、Skype）	80MB/時間	250時間以上

超過時のデータ容量追加購入：

• 1GB：550円
• 3GB：1,650円
• 7GB：3,300円

月間20GBを超過した後、最大1Mbpsに制限されます。この速度でも：
– テキスト送受信：問題なし
– SNS閲覧：やや遅延あり
– 動画視聴：ほぼ不可能

他の海外利用サービスとの料金比較

楽天モバイル以外の大手キャリアで海外利用する場合、コストはいかほどか、比較してみます。

1週間のヨーロッパ旅行を想定した料金比較（データ1GB/日、通話30分の場合）：

キャリア	月額料金	海外追加料金	1週間合計
楽天モバイル	3,278円	0円	3,278円
ドコモ（1,000円/日プラン）	4,565円	7,000円	11,565円
au（980円/日プラン）	3,465円	6,860円	10,325円
ソフトバンク（980円/日プラン）	3,278円	6,860円	10,138円

楽天モバイルの利用により、7,000～8,000円の節約が期待できます。

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楽天モバイル海外利用時の注意点と落とし穴

楽天モバイルは海外利用で優れたメリットを持つ一方、事前に把握しておくべき注意点があります。

通信速度の制限と対応国による差

3G対応国での実際の使用感：

楽天モバイルの対応国の中には「3G対応」のみの国も存在します。これらの国での通信速度は4G LTE対応国と比較して大きく劣ります。

• アジア太平洋地域の一部（パプアニューギニア、フィジーなど）
• アフリカ大陸のほぼ全域
• 中東地域の一部（イエメン、アフガニスタンなど）

3G環境での実用的な使用例：

• 使える用途： メール・LINE・WhatsApp・電話
• 厳しい用途： YouTubeなどの動画、Google Map、リアルタイム配信

公開Wi-Fi利用時の接続設定のコツ：

3G対応国では、公開Wi-Fi（カフェ、ホテル）を積極的に活用することで、モバイルデータの消費を抑えられます。

• ホテル Wi-Fi の事前予約確認
• 都市部の カフェ Wi-Fi マップ事前ダウンロード
• VPN接続による安全性確保

予期しない追加料金が発生するケース

ローミング中のアプリバックアップ動作によるデータ消費：

iPhoneユーザーが注意すべき点として、バックアップアプリが海外でも動作し、想定外のデータ消費を招くケースがあります。

• iCloud バックアップ：300MB～1GB/日
• Google Photo バックアップ（Android）：100MB～500MB/日
• Dropbox 自動同期：設定による（無効化推奨）

出発前に「バックアップ設定を一時停止」することを推奨します。

長期滞在時のプラン見直し検討の必要性：

1ヶ月以上の滞在予定の場合、楽天モバイルよりも現地SIMカード購入の方が安価になる可能性があります。

• 現地SIMカード：500～1,500円/月（国により異なる）
• 楽天モバイル（1ヶ月）：3,278円

トラブル時の対応方法と連絡先

帰国後すぐに海外ローミングが停止しない可能性：

帰国後、日本の空港で機内モード解除後も、一時的に海外キャリアに接続される可能性があります。これ自体は追加料金につながりませんが、接続状態の確認は重要です。

• 対応：帰国後は「設定」→「モバイル通信」→「モバイルネットワーク設定」で「楽天モバイル」に変更
• 確認方法：電波表示の横に「楽天」または「Rakuten」と表示されることを確認

複数国訪問時のキャリア切り替え問題：

ヨーロッパ周遊やアジア各地をめぐる旅では、国ごとに異なるキャリアが最適になることがあります。

例：タイ（AIS最適）→ラオス（LaoTelecom最適）→ベトナム（Viettel最適）

キャリア手動切り替え手順：
1. 「設定」→「モバイル通信」→「通信事業者」を開く
2. 現在地で利用可能なキャリアを確認
3. より高速なキャリアを選択

楽天モバイル回線が圏外になった場合の代替手段：

対応国であっても、地方部や駅から遠い場所では圏外になることがあります。この場合：

• 街中への移動：都市部に出ることで接続回復（ほぼすべてのケース）
• 緊急連絡が必要：公開Wi-Fiやホテル Wi-Fi から通話
• 現地警察への連絡：Wi-Fi接続後、警察番号（一般番号など国別対応）へ電話

カスタマーサポートが日本語対応であること：

楽天モバイル カスタマーセンターは海外からの電話でも日本語で対応します。

• 電話：+81-50-5434-4653（国際電話料金がかかります）
• チャット：楽天モバイル公式アプリから24時間対応

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楽天モバイルが向いている人・向いていない人

楽天モバイルの海外利用メリットは誰にでも当てはまるわけではありません。自分の使用パターンに合致しているかを判断することが、満足度につながります。

楽天モバイルの海外利用メリットが活かせるユーザー像

月間データ使用量が少ない（2GB以下）ユーザー：

• 観光地のWi-Fiをメインに利用する人
• SNS閲覧やメール、地図アプリ程度の使用の人
• 旅行期間が1週間以下の人

→ 楽天モバイルのメリット最大化 ：月額3,278円のみで完結。追加料金の可能性が極めて低い。

複数国を短期間で訪問するバックパッカー向け：

• 毎回SIMカード購入・交換の手間がない
• 各国での通話・SMS受発信を統一料金で対応
• パスポート・書類提示不要で即利用可能

通話よりデータ通信を優先するユーザー：

• Rakuten Linkなら国内外統一の通話体験
• インスタントメッセージングアプリ（LINE、WhatsApp）活用メイン
• SNS発信・ブログ更新が旅の目的

楽天経済圏の利用者による料金削減効果：

• 楽天カード利用で毎月ポイント獲得
• 楽天ポイント月額料金の一部充当が可能
• 楽天市場での買い物ポイント加算対象

他のサービスを検討すべきケースと代替案

通信速度を最優先する場合の不向き理由：

楽天モバイルは提携キャリア（各国の第2～3位キャリア）を使用するため、ドコモやソフトバンクなどが自社回線を提供するサービスと比較して、速度で劣る場合があります。

• 代替案①：大手キャリアの海外利用オプション（月1,000円追加で1GB、以降1GB当たり1,000円）
• 代替案②：現地SIMカード購入（各国の最大手キャリアで最速通信）

月間データ使用量が多い（10GB以上）ユーザー：

20GBに達しても超過時は最大1Mbpsに制限される