LINEMO口コミ2026年版|乗り換え前に知るべき評判と実態

導入

スマホ料金を少しでも安くしたいけど、乗り換えに踏み切れない。LINEMOという格安SIMの名前は聞いたことがあるけど、実際のところどうなのか、本当に大丈夫なのか。そんな不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。

20〜50代のスマホユーザーの中でも、月々の通信費の負担が大きくなり、乗り換えを検討している人が増えています。しかし、通信速度が落ちたり、サポートが受けられなくなったりするのではないか、という懸念があるため、なかなか決断できないのが現状です。

本記事では、2026年の最新版として、実際のLINEMO利用者からの口コミ・評判を集約し、料金・通信速度・サポート体制など、乗り換え判断に必要な情報をまとめました。

この記事でわかること：
– LINEMOの基本スペックと2026年の最新サービス内容
– 実ユーザーからの生の口コミ・評判
– LINEMOのメリット・デメリット、向き・不向き
– 他社格安SIMとの比較ポイント
– 乗り換えの手順と注意点

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LINEMO（ラインモ）とは｜基本情報をおさえよう

LINEMOの基本スペック|料金プランと特徴

LINEMOは、ソフトバンク傘下の格安SIMサービスです。2021年3月にサービスを開始し、シンプルな料金体系と低価格が特徴となっています。

項目	内容
提供企業	ソフトバンク（直営）
料金プラン	3GBプラン：990円/月、20GBプラン：2,728円/月
通信回線	ソフトバンク回線
初期費用	無料
契約期間	なし（縛りなし）
解約金	0円
対応エリア	ソフトバンク提供エリアに準拠

2026年現在、LINEMOの料金体系は基本的にこの2段階プランのシンプル設計を維持しています。大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）と比較して、月々数千円単位で安くなる可能性があります。

大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）との位置づけ

LINEMOは、ソフトバンク傘下ながら、通常のソフトバンク（大手キャリア）とは異なる位置づけです。

• 大手キャリア ：実店舗が充実、キャリアメール提供、高額な月額料金
• LINEMO ：オンライン手続きが基本、キャリアメール非対応、低価格

LINEMOはソフトバンク直営ですが、ドコモやauの格安ブランド（ahamo、UQモバイル）と同様の「格安SIM」としての位置づけです。ただし、ソフトバンク本体の回線を使用しているため、通信品質は格安SIM業者の中でも比較的安定していると言えます。

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LINEMOの口コミ評判｜2026年の最新ユーザーの声

料金面での口コミ・評判

ポジティブな評判：
– 「月1,000円以下で使えるのは本当。以前は月6,000円だったから劇的に安くなった」（50代男性）
– 「3GBプランで十分間に合っている。家ではWi-Fi、外出先ではLINEとメールくらいだから」（40代女性）
– 「解約金がないから、試しに乗り換えてみる気軽さがある」（30代男性）

ネガティブな評判：
– 「思ったより安くない。最初の数ヶ月だけ安いのかと勘違いした」
– 「通話料が別途かかるのに気づいていなかった。通常30秒20円」

料金面の評判は総じて好意的です。特に、従来のキャリアから乗り換えた層からは「想像以上の節約効果」という声が多く聞かれます。

通信速度・エリアに関する口コミ

ポジティブな評判：
– 「ソフトバンク回線だからか、速度はまったく問題ない。下り100Mbps出ることもある」（30代男性）
– 「昼間でも遅くならない。他の格安SIMと違う」（20代女性）
– 「エリアはソフトバンクと同じなので、つながらないことはない」（40代男性）

ネガティブな評判：
– 「昼12時～13時は流石に遅くなる。これは仕方ないのかも」
– 「地方だと電波が弱い場所がある」

ソフトバンク回線を使用しているため、通信速度面では比較的安定した評価が得られています。ただし、昼間の時間帯には速度低下が見られるという指摘もあります。

サポート体制・手続きの簡単さについての評判

ポジティブな評判：
– 「申し込みからSIM到着まで3日くらい。スムーズでした」（40代男性）
– 「AIチャットサポートで大抵の問題は解決する」（30代女性）

ネガティブな評判：
– 「実店舗がないから、困ったときは頼れない」
– 「電話サポートが限られている。メールやチャットだけ」
– 「APN設定などを自分でやらなきゃいけないのが大変だった」

オンライン完結型のため、操作が得意な層からは「シンプルで良い」という評価ですが、高齢層やスマホに不慣れな利用者からは「サポートが不足している」という指摘があります。

LINEギガノーカウント機能への口コミ

LINEの通話・ビデオ通話、メッセージ送受信がデータ容量を消費しない「LINEギガノーカウント」機能が、LINEMO最大の特徴です。

ポジティブな評判：
– 「LINEはずっと使っているから、ギガ消費しないのは本当に助かる」（40代女性）
– 「ビデオ通話も容量消費しないから、家族との連絡が増えた」（50代女性）
– 「実質的には3GB+LINEが無制限みたいなもの」（30代男性）

この機能により、LINE中心のコミュニケーション層にはLINEMOが最適な選択肢となっています。

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LINEMOのメリット｜乗り換えで得られる利点

圧倒的な安さ|他社との料金比較

LINEMOの最大の強みは、業界トップクラスの低価格です。

サービス	3GB相当	20GB相当
LINEMO	990円	2,728円
UQモバイル	1,628円（4GB）	2,728円（15GB）
ワイモバイル	2,178円（4GB）	4,015円（20GB）
楽天モバイル	無制限 1,078円～	無制限 1,078円～
大手キャリア（参考）	5,000～6,000円程度	7,000～8,000円程度

※各社プラン内容は2026年時点での主流プランを参考にしています。最新情報は各社公式サイトで確認してください。

3GBプランなら月990円という価格は、格安SIM業界でも最低水準です。大手キャリアから乗り換えると、月4,000～5,000円の節約が期待できます。

LINEギガノーカウント|データ消費ゼロ機能

LINE関連のサービスがギガを消費しないことは、他の格安SIMにはない強みです。

ギガを消費しないサービス：
– LINEの音声通話・ビデオ通話
– LINEメッセージの送受信
– LINE VOOMの投稿・閲覧
– LINEスタンプの送受信

日常的にLINEを多用する層にとって、この機能は実質的にはデータ容量を20～30%多く使えるのと同じです。

ソフトバンク回線の高速通信

ソフトバンク傘下だからこその、回線品質の安定性があります。

• MVNOではなく、キャリア直営：ソフトバンク本体の回線を使用
• 通信品質の優先度：格安SIMの中でも優先的に速度が保証される傾向
• 5G対応：2026年現在、5G通信にも対応

多くの格安SIMはMVNO（Mobile Virtual Network Operator）として、大手キャリアから回線を借りています。一方、LINEMOはソフトバンク直営なので、通信品質において比較的優遇されています。

解約金・違約金がない手軽さ

契約期間の縛りがなく、いつでも無料で解約できます。

• 初期費用：無料
• 解約金：0円
• 契約期間：なし
• MNP転出料金：0円（電話番号の引き継ぎ時）

この気軽さから、「とりあえず試してみる」という利用者も多くいます。

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LINEMOのデメリット・注意点｜乗り換え前に確認

キャリアメールが使えない制限

LINEMOではキャリアメール（@softbank.ne.jp など）は提供されません。

実際の影響：
– 銀行・クレジットカード会社への登録メールアドレス変更が必要
– 仕事でキャリアメールを使用している場合は乗り換え困難
– 代替手段：Gmail、Yahoo!メールなど無料フリーメールを使用

特に、キャリアメールに依存している年代層にとっては、乗り換えの大きなハードルになり得ます。

20GB以上のプランがない容量限界

月20GBで最大のため、大容量を必要とする利用者には不向きです。

月20GBで足りない場合：
– 動画をよく見る人
– ゲームをダウンロードしている人
– 在宅勤務でテザリングを多用する人

このような層は、楽天モバイル（無制限）やahamoなど、別のサービスを検討する必要があります。

実店舗サポートの不足

LINEMOはオンライン完結型のため、実店舗での対応がありません。

サポート方法：
– AIチャット
– メール
– 電話（限定的）

高齢層やスマホ操作に不慣れな層にとっては、実店舗で直接相談できないことが課題になります。

その他の利用制限と注意点

キャリア決済の制限：
– ソフトバンク回線の限度額を引き継ぎませんが、新たに設定可能

留守電サービス：
– LINEMOでは提供されていません

eSIM対応状況（2026年時点）：
– 2026年段階で、LINEMOはeSIM対応を段階的に拡大中です。詳細は公式サイトで最新情報を確認してください

LINE以外のSNS：
– Instagram、X（旧Twitter）など、LINE以外のSNSはギガを消費します

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LINEMOが向いている人・向いていない人

LINEMO乗り換えに適した人の特徴

✅ 月間データ使用量が3～20GB以下の人
– インターネット利用が基本的にLINEと軽めのブラウジングのみ

✅ LINE通話がメインのコミュニケーション手段
– 友人や家族との連絡はほぼLINE経由

✅ スマホ代を最小限に抑えたい層
– 月額料金を重視する利用者

✅ ネット操作に慣れている20～50代
– オンライン手続きで困らない層

✅ キャリアメールへの依存度が低い
– Gmailなどフリーメールで事足りる人

✅ 端末は自分で用意できる人
– SIMのみの契約で問題ない

LINEMOが不向きな人の判断基準

❌ 月間データ使用量が20GBを超える
– 大容量プランが必要な場合は別サービスを検討

❌ キャリアメール依存度が高い
– 仕事で@softbank.ne.jp を必須としている

❌ 実店舗でのサポートを重視
– オンラインサポートで不安な層

❌ 通話を多くする人
– 通話料が別途30秒20円かかる

❌ スマホ操作に不慣れな高齢層
– APN設定や初期設定を自分でできない

❌ 端末セット販売を必要とする
– LINEMOは基本SIMのみ提供（一部端末販売あり）

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2026年のLINEMO最新動向｜サービス変化と今後の展開

2026年における料金改定や新プランの噂

2026年現在、LINEMOは基本的な料金体系を維持していますが、業界全体の競争により、以下の変化が予想されています：

• eSIM本格対応の展開：物理SIM、eSIM両対応による利便性向上
• 新プランの可能性：中容量帯プランの追加が検討されている可能性
• 割引キャンペーン：既存ユーザー向けの割引制度が強化される傾向

ただし、LINEMOの基本的なシンプル設計思想は変わらないと予想されます。

eSIM対応やサービス拡張の動き

2026年時点で、LINEMOのeSIM対応が加速しています。

eSIM対応のメリット：
– SIM交換のため店舗や郵送の手続きが不要
– 複数のeSIMを1台の端末に登録可能
– 乗り換え手続きがさらに簡単に

競合他社との比較における位置づけの変化

2026年の格安SIM市場での位置づけ：

サービス	強み	弱み
LINEMO	低価格、LINE特化	大容量なし、実店舗なし
楽天モバイル	無制限プラン、実店舗あり	通信品質の不安
UQモバイル	バランス型、サポート充実	料金が高め
ワイモバイル	実店舗充実、割引多し	月額料金が高い

LINEMOは「最安値＋LINE重視」というニッチを確保しており、2026年でもこの位置づけに変わりはないと予想されます。

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LINEMOへの乗り換え手順｜初心者向けステップガイド

乗り換え前の事前確認と準備

ステップ1：現在の契約内容確認
– 現在のキャリアで月額料金がいくらかかっているか
– 解約金や違約金の有無を確認
– 契約期間の残り期間を確認

ステップ2：使用データ量の把握
– 過去3ヶ月のデータ使用量を確認
– LINEMO（最大20GB）で足りるかを判断

ステップ3：MNP予約番号の取得
– 現在のキャリアで「MNP予約番号」を取得
– 有効期限は15日間（期限内にLINEMO申し込み必須）

申し込みから利用開始までのプロセス

ステップ4：LINEMO申し込み
– LINEMOの公式サイトから申し込み
– MNP予約番号を入力
– 本人確認書類（運転免許証など）をアップロード
– 契約者情報を入力

ステップ5：SIM受け取り
– 申し込みから2～3日でSIM（またはeSIM）が到着
– eSIMの場合はQRコード読み込みで即座に利用可能

ステップ6：APN設定
– AndroidおよびiPhoneで異なります
– 公式サイトの設定ガイドに従う
– Wi-Fi環境での設定が推奨

ステップ7：開通手続き
– LINEMOのマイページで「開通手続き」を実行
– 前のキャリアから自動的に乗り換わる（通常1時間以内）

よくあるトラブルと対処法

問題1：APN設定がうまくいかない
– 対処法：LINEMOのAPN設定ガイドに従い、手動入力する。それでも駄目な場合はチャットサポートに相談

問題2：申し込みから開通まで時間がかかる
– 対処法：通常2～3日ですが、混雑時は1週間かかる場合も。問い合わせ前に少し待つ

問題3：前のキャリアのメールが使えなくなる
– 対処法：乗り換え前にフリーメール（Gmailなど）に重要なサービス登録を変更

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LINEMOと他社格安SIMの比較｜あなたに最適な選択を

LINEMO vs UQモバイル｜料金と速度の比較

項目	LINEMO	UQモバイル
3GB相当	990円	1,628円（4GB）
20GB相当	2,728円	2,728円（15GB）
通信速度	高速（ソフトバンク回線）	高速（au回線）
実店舗	なし	あり
サポート	オンラインのみ	実店舗対応
特徴	LINEギガノーカウント	通話割引、くりこし対応

どちらがおすすめ？
– 料金重視 → LINEMO
– サポート・通話重視 → UQモバイル

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LINEMO vs ワイモバイル｜サービス内容の違い

項目	LINEMO	ワイモバイル
基本料金	990円～	2,178円～
実店舗	なし	あり（ソフトバンクショップ等）
家族割	なし	あり（2回線目以降-1,100円）
おうち割	なし	あり（ソフトバンク光とセット）
通話オプション	別途購入	10分かけ放題標準

どちらがおすすめ？
– 単身者・料金重視 → LINEMO
– 家族利用・通話重視 → ワイモバイル

【アフィリエイトリンク：ワイモバイル】

LINEMO vs 楽天モバイル｜プラン設計の相違点

項目	LINEMO	楽天モバイル
料金体系	定額制（3GB、20GB）	使量課金制
無制限プラン	なし	あり（月3,278円）
実店舗	なし	あり
対応エリア	ソフトバンク	楽天・au
特徴	LINEギガ0	通話料無料

どちらがおすすめ？
– データ使用量が少なく安さ重視 → LINEMO
– 大容量・無制限が必要 → 楽天モバイル

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2026年LINEMOの口コミから見る満足度と改善要望

利用者満足度の高いポイント

1. 料金満足度
– 「大手キャリアから乗り換えて大正解」という声が圧倒的多数
– 従来月6,000円～8,000円の利用者が月1,000円台に減額

2. 通信速度への満足
– ソフトバンク直営だからこその安定性を評価する声
– 「格安SIMなのに遅くない」という驚きの声も

3. LINEギガノーカウント機能
– LINE中心のコミュニケーション層から高評価
– 「実質的に無制限LINEが使える」という満足度

4. シンプルな料金体系
– 2つのプランのみで、わかりやすい
– オプション追加の煩わしさがない

改善を求める声・不満点の傾向

1. 実店舗の不足
– 「困った時に相談できる場所がない」という声が多い
– 特に高齢層からの改善要望

2. キャリアメールの非対応
– 「仕事でメール変更ができない」という声
– auやドコモ系の格安SIMとの差別化で不利

3. 大容量プランの必要性
– 「20GB超えるから乗り換えられない」という声
– 中容量帯（30～50GB）の追加を望む声

4. 通話料の高さ
– 「通話を多くする人には向かない」という指摘
– 通話無料オプションの追加を望む声

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よくある質問

LINEMOに乗り換えるのに解約金はかかりますか？

LINEMOへの乗り換え自体に解約金はかかりませんが、現在のキャリアの解約金がかかる場合があります。

• LINEMO側の解約金：0円
• 前のキャリア側の解約金：キャリア・契約時期による

特に大手キャリアで2年縛りなどの契約をしている場合、解約時に1,000～10,000円程度の解約金がかかる可能性があります。乗り換え前に必ず確認してください。

LINEMO契約後、キャリアメールは本当に使えないのでしょうか？

はい、LINEMOではキャリアメール（@softbank.ne.jp など）は提供されていません。

ただし、以下の選択肢があります：

• Gmailなどのフリーメール に移行する
• ソフトバンク メールサービス（有料オプション、月330円）に加入する
• 前のキャリアのメール持ち運びサービス を利用する（各キャリアで月100～200円程度）

どの選択肢を取るかは、メール利用の重要度によって判断してください。

LINEMOはソフトバンク回線でも通信速度は遅くないですか？

LINEMOはソフトバンク直営のため、通信速度は格安SIM業者の中でも比較的安定しています。

実測値の目安：
– 平均下り速度：30～50Mbps（時間帯による）
– 平均上り速度：10～20Mbps

ただし、以下の時間帯には速度低下が見られます：

• 12時～13時：お昼の時間帯
• 18時～20時：帰宅ラッシュ時間帯

これは、格安SIM全般の宿命で、LINEMOだからといって完全に回避できるわけではありません。

月3GBプランと20GBプランで迷っています。どう選ぶべきですか？

以下の判断基準を参考にしてください：

3GBプランがおすすめな人：
– 月間データ使用量が3GB以下
– LINEが通信の大部分
– 自宅や職場のWi-Fiをよく使う
– YouTube等の動画は見ない

20GBプランがおすすめな人：
– 月間データ使用量が10GB以上
– 外出先でYouTubeやNetflixを見ることがある
– テザリングをよく使う
– インスタグラム等の写真SNSをよく閲覧

判断のコツ： 過去3ヶ月のデータ使用量を確認し、最大値に安全マージン（1～2GB）を加えたプランを選ぶことをお勧めします。

2026年現在、LINEMOはeSIMに対応していますか？

はい、LINEMOは2026年段階でeSIM対応を拡大中です。ただし、以下の確認が必要です：

• eSIM対応端末：iPhoneやGalaxyなどの対応機種であること
• 対応状況：2026年現在、全ユーザーがeSIM選択可能ですが、詳細は公式サイトで最新情報を確認してください
• 物理SIM との選択：従来の物理SIMも並行提供されています

eSIM対応により、SIM交換の手続きが不要になり、オンラインで即座に利用開始できるようになります。

LINEMOに乗り換えると、現在の電話番号は引き継げますか？

はい、MNP（Mobile Number Portability）制度 を利用することで、電話番号を引き継げます。

手続きの流れ：

1. 現在のキャリアで「MNP予約番号」を取